Avusturya’da Tüketici Bilgi Derneği (VKI), Sosyal İşler, Sağlık, Bakım ve Tüketici Koruma Bakanlığı’nın (BMASGPK) talimatıyla ülkenin dört büyük gıda perakendecisine karşı “indirim aldatmacası” nedeniyle dava açtı.
VKI’nin açtığı dava, marketlerdeki indirimlerin şeffaf şekilde belirtilmemesine dayanıyor. Yapılan incelemelerde, birçok promosyon ve kampanyada tüketicilerin yanıltıldığı tespit edildi. Hatta bazı durumlarda, “indirimli” olarak sunulan ürünlerin fiyatı, önceki temel fiyattan bile daha yüksek çıktı.
30 Günlük Referans Fiyat Şartı
2022’den beri yürürlükte olan Fiyat Etiketi Yasası (PrAG), satıcıları indirim ve kampanyalarda son 30 gün içinde uygulanan en düşük fiyatı referans olarak göstermeye zorunlu kılıyor. Bu düzenleme, tüketicilerin gerçek fiyat avantajlarını görmesini ve daha kolay fiyat karşılaştırması yapabilmesini sağlıyor.
“Preisschaukel” Oyunu Yasaklanacak
VKI’nin açtığı davayla birlikte, şirketlerin fiyatları kısa süreliğine artırarak daha yüksek indirim varmış gibi göstermesine – kamuoyunda “Preisschaukel” (fiyat salıncağı) olarak bilinen uygulamaya – yasal yoldan son verilmesi amaçlanıyor. Bu sayede hem haksız rekabetin önüne geçilmesi hem de tüketiciler için daha fazla şeffaflık sağlanması bekleniyor.
Şeffaflık, Tüketici İçin Kritik
Uzmanlara göre, özellikle gıda sektöründe indirimler tüketici davranışlarını doğrudan etkiliyor. Kampanyaların cazibesi alım kararını şekillendiriyor. Bu nedenle indirimlerin gerçekçi olması ve yanıltıcı bilgi içermemesi büyük önem taşıyor. Avusturya’da ise marketlerde indirimli ürünler oldukça yaygın ve tüketicilerin alışveriş tercihlerini güçlü biçimde yönlendiriyor.
